Оплата и доставка

Оплата:

Все платежи осуществляются через сервис digiseller.market.

❗ Для связи с продавцом и для получения доступа ко всем своим заказам войдите в личный кабинет https://www.digiseller.market/info/

Доставка:

После успешной оплаты вас автоматически перебросит на страницу покупки с вашим товаром. Если этого не произошло, зайдите на свою почту и перейдите по ссылке на страницу заказа.

Что делать, если я не получил свой товар после оплаты ?:

Если по какой-либо причине вы не получили автоматически товар который оплатили, сразу свяжитесь с продавцом в личном кабинете на странице заказа (не путайте с онлайн чатом).

В случае, если покупатель недоволен покупкой по причине несоответствия товара заявленному описанию / неработоспособности товара / недоставки товара, действия покупателя должны быть следующие:

1. Зайти на страницу заказа, используя ссылку в письме с покупкой, или в личном кабинете покупателя на сайте https://www.digiseller.market/info/. Оставить отрицательный отзыв : внизу страницы покупки, вкладка “ОТЗЫВ О ТОВАРЕ”, “Ваша оценка” : “ПЛОХО” и нажать на кнопку “Сохранить отзыв”.

2. Через вкладку “ПЕРЕПИСКА” покупателю следует вести диспут с продавцом, если у того возникнут дополнительные вопросы относительно претензии к качеству товара. Инструмент для переписки позволяет прикреплять изображения, документы и архивы.

3. Если продавец не отвечает в течение 72 часов или претензионный диспут зашел в тупик, покупателю следует обратиться в администрацию сайта через email support@amoplay.com , сообщить номер счета и прислать все скриншоты переписки с продавцом.